Generation Z förändrar förväntningarna på arbetsplatsen

Den nya generationen som nu träder in på arbetsmarknaden, Generation Z, har en unik uppsättning prioriteringar och förväntningar när det gäller arbetslivet. De fokuserar mindre på kortsiktiga förmåner och mer på arbetsgivare som är villiga att investera i deras långsiktiga välbefinnande. De vill ha flexibilitet utan att behöva offra den personliga kontakten på arbetsplatsen. Och de värdesätter handling och autenticitet över en polerad företagsimage.

För att lyckas attrahera och behålla Generation Z behöver arbetsgivare hitta sätt att visa – ärligt och direkt – hur de lever upp till dessa förväntningar. Ny forskning från Handshake avslöjar fyra viktiga insikter som arbetsgivare bör ha i åtanke:

1. Pensionsförmåner är högsta prioritet för Generation Z

Trots att pensionen kan kännas avlägsen för många unga, är det redan en stor prioritet för Generation Z. Hela 65% av universitetsstudenterna i undersökningen säger att de inte skulle acceptera ett jobb som inte erbjuder pensionsförmåner som till exempel en tjänstepension.

Detta kan verka förvånande för en så ung generation, men det finns flera förklaringar. Många i Generation Z har sett sina föräldrars pensionsplaner påverkas negativt av finanskriser och pandemin. De står själva inför ekonomisk instabilitet och ofta tunga studieskulder. Allt detta gör att pensionsplanering känns viktigt redan tidigt i karriären.

Över hälften av dagens studenter säger att möjligheten att gå i pension i tid är avgörande för deras definition av karriärframgång. Mer än 40% har redan tänkt en hel del på pensionsplanering, och 15% säger att det är ett huvudfokus för dem. Endast 17% uppger att pension inte alls finns i deras tankar.

En majoritet av Generation Z förväntar sig också att behöva stötta äldre familjemedlemmar ekonomiskt i framtiden. Detta gäller särskilt för studenter med minoritetsbakgrund. Det bidrar ytterligare till att långsiktig ekonomisk trygghet känns viktigt redan i början av karriären.

För arbetsgivare innebär detta att pensionsförmåner bör lyftas fram tydligt i rekryteringsprocessen. Det kan vara avgörande för att locka talanger från Generation Z. Att erbjuda utbildning i privatekonomi och pensionsplanering kan också vara ett sätt att sticka ut och möta denna generations behov.

2. Kompetensutveckling är centralt för Generation Z:s definition av framgång

Generation Z har gjort det tydligt att de vill fortsätta utveckla sina färdigheter genom hela karriären. Hela 63% av universitetsstudenterna säger att möjligheten att utveckla avancerade färdigheter inom sitt område är avgörande för att de ska känna sig framgångsrika i sin karriär.

Detta är betydligt fler än de som säger att en hög lön eller att nå en seniornivå är avgörande. För Generation Z handlar karriärframgång alltså mer om personlig utveckling än om traditionella yttre mått på framgång.

Även om de flesta skulle acceptera ett jobb utan särskilda förmåner för kompetensutveckling, kan sådana förmåner vara en viktig konkurrensfördel för arbetsgivare. Nästan 9 av 10 studenter säger att förmåner kopplade till lärande och utveckling är antingen viktiga eller avgörande när de utvärderar jobberbjudanden.

När det gäller vilken typ av kompetensutveckling som värderas högst toppar rollspecifik utbildning listan. Ungefär hälften säger också att möjlighet till utbildningsbidrag och avsatt tid för lärande är mycket värdefullt. Mer generella förmåner som mentorsprogram och kurser i allmänna arbetsplatsfärdigheter rankas något lägre.

För arbetsgivare innebär detta att det är viktigt att kunna erbjuda tydliga möjligheter till kompetensutveckling, särskilt inom de specifika roller man rekryterar till. Att visa upp en kultur av kontinuerligt lärande kan vara avgörande för att attrahera talanger från Generation Z.

3. Generation Z ser flexibilitet som den nya standarden

Covid-19-pandemin visade för Generation Z att en mer flexibel arbetsplats är möjlig. Efter att ha sett en modell där anställda kan välja att arbeta där och när de är som mest produktiva vill denna generation inte se en återgång till förpandemiska normer.

Även om många föredrar arbete på plats åtminstone ibland, vill de att distansarbete ska förbli ett alternativ. Hela 82% av universitetsstudenterna säger att anställda bör kunna arbeta på distans åtminstone ibland. När de rankar sina egna preferenser för arbetsarrangemang är helt distansbaserat arbete minst populärt, men helt platsbaserat arbete kommer näst sist.

Det mest populära alternativet är en hybridmodell där man arbetar på plats men har möjlighet att arbeta på distans vid behov. Mer än 75% av studenterna säger att detta är deras första eller andra val.

Intressant nog har andelen jobb på Handshake som erbjuder helt distansbaserat arbete minskat kraftigt de senaste två åren, från en topp på 7,7% i december 2021 till bara 3,4% i december 2023. Men hybridjobb är fortfarande vanliga – mer än 15% av nya heltidsjobb som lades upp under sista kvartalet 2023 var öppna för hybridarbete.

Flexibilitet kan vara en viktig konkurrensfördel för arbetsgivare. Även om bara 37% av studenterna säger att flexibla arbetsalternativ är absolut nödvändiga, säger ytterligare över hälften att det är viktigt och skulle påverka deras beslut att acceptera ett jobb. Hela 70% säger att de skulle vara mer benägna att söka ett jobb med flexibla arbetstider.

För Generation Z går work-life balance och karriärframgång hand i hand. Nästan 80% säger att en hållbar balans mellan arbete och privatliv är avgörande för deras definition av karriärframgång. Detta kan jämföras med endast 50% som säger detsamma om att tjäna en hög lön.

Arbetsgivare som vill attrahera Generation Z bör därför lyfta fram sina flexibla arbetsalternativ i rekryteringsprocessen och vara beredda att diskutera hur de stödjer en hållbar work-life balance.

4. Värderingar är viktiga, men företagsaktivism är valfritt

Att göra ett meningsfullt arbete är djupt viktigt för Generation Z, och denna generation är fast besluten att göra en positiv inverkan på samhället. Dock förväntar sig inte dagens studenter nödvändigtvis att arbetsgivare ska förespråka varje fråga de bryr sig om.

Majoriteten, omkring 65%, skulle inte söka ett jobb om arbetsgivarens värderingar inte kändes i linje med deras egna. Över 70% säger att det är åtminstone måttligt viktigt att deras arbetsgivare har åtagit sig att göra en positiv inverkan på miljömässiga, sociala och styrningsrelaterade frågor (så kallade ESG-frågor).

Men när det gäller faktiskt aktivism från företagens sida är förväntningarna lägre. Mindre än hälften av studenterna förväntar sig att arbetsgivare ska ta offentlig ställning i ESG-frågor. Däremot anser en majoritet att arbetsgivare bör erkänna frågor som påverkar anställdas liv, även om det bara sker internt.

Studenter säger att de föredrar arbetsgivare som vidtar konkreta åtgärder (t.ex. donationer eller justeringar av företagsrutiner) för att stödja de sociala frågor de bryr sig om, snarare än att bara göra offentliga uttalanden.

Detta återspeglas i jobbannonserna på Handshake. Andelen jobbannonser som nämner mångfald, rättvisa och inkludering (DEI) har nästan fördubblats sedan 2019, till nästan 1 av 5 jobb. Men långt färre arbetsgivare nämner engagemang för miljö- och samhällspåverkan eller ansvarsfull företagsstyrning.

För Generation Z är meningsfullt arbete avgörande. Nästan 3 av 4 studenter säger att att göra ett arbete de är passionerade för är avgörande för deras definition av karriärframgång, och nära hälften säger detsamma om att göra en positiv inverkan på samhället.

För arbetsgivare innebär detta att det är viktigt att tydligt kommunicera företagets värderingar och konkreta åtgärder för samhällsansvar. Samtidigt behöver man inte nödvändigtvis ta offentlig ställning i alla frågor. Det viktigaste är att visa autenticitet och ett genuint engagemang för de frågor man väljer att fokusera på.

Slutsats: Generation Z för in en ny era på arbetsplatsen

När Generation Z i allt större antal träder in i arbetskraften genomgår arbetsplatser en dramatisk demografisk och kulturell förändring. Denna generations prioriteringar är en unik blandning av gammalt och nytt – de längtar efter stabilitet och en trygg framtid, men de är också ivriga att utveckla sina färdigheter. De vill att arbetsgivare ska omfamna flexibelt arbete och engagera sig i samhällsansvar.

För att lyckas med Generation Z behöver företag anpassa både sina varumärken och sina handlingar efter dessa nya värderingar och förväntningar. De som gör det kommer att bli arbetsgivare av val för denna generation.

Arbetsgivare bör särskilt tänka på att:

• Lyfta fram pensionsförmåner och möjligheter till långsiktig ekonomisk trygghet
• Erbjuda tydliga vägar för kompetensutveckling, särskilt rollspecifik utbildning
• Implementera flexibla arbetsmodeller som balanserar distansarbete med personlig kontakt
• Kommunicera företagets värderingar och konkreta åtgärder för samhällsansvar på ett autentiskt sätt

Genom att möta dessa förväntningar kan arbetsgivare positionera sig som attraktiva val för den talangfulla och engagerade Generation Z som nu träder in på arbetsmarknaden.

För mer detaljerad information och data om Generation Z:s förväntningar på arbetsplatsen, se Handshake’s fullständiga rapport.