Vad gör innehåll viralt? Psykologin bakom delningar på nätet

I dagens digitala tidsålder har viralt innehåll blivit ett fascinerande fenomen. Från roliga kattvideos till inspirerande berättelser – vissa typer av innehåll sprids som en löpeld över internet. Men vad är det egentligen som gör att vissa saker delas så mycket medan annat faller platt? Låt oss dyka in i psykologin bakom viralt innehåll och undersöka vad som får oss att trycka på dela-knappen.

Innehåll som betyder något

En av de viktigaste faktorerna bakom viralt innehåll är att det upplevs som meningsfullt och relevant. Enligt en omfattande studie från 2023 är människor mer benägna att dela sådant som de anser har ett inneboende värde för andra. Det handlar alltså inte bara om underhållning, utan om innehåll som berör på djupet.

Ett utmärkt exempel på detta är AARPs “Going Tiny”-kampanj. Istället för att fokusera på produkter eller tjänster lyfte de fram äldre människors genuina upplevelser av att flytta till mindre boenden. Kampanjen visade på djupare familjeband, ekonomisk frihet och hållbarhet – aspekter som verkligen resonerade med målgruppen. Resultatet blev hundratusentals visningar och delningar.

För företag som vill skapa viralt innehåll är nyckeln alltså att fokusera på det som verkligen betyder något för målgruppen. Berätta autentiska historier om hur era produkter eller tjänster gör skillnad i människors liv. Ta ställning i frågor som ligger i linje med företagets värderingar. Men var försiktig – falskt eller påklistrat engagemang genomskådas snabbt och kan skada varumärket.

Starka känslor driver delningar

Har du märkt hur internet exploderar över hjärtevärmande berättelser eller upprörande händelser? Det är ingen slump. Innehåll som väcker starka känslor – vare sig det är glädje, ilska eller förundran – delas konsekvent mer än neutralt innehåll. Detta fenomen beskrivs ingående i boken “Emotions in the Digital World”.

Förklaringen ligger i vår psykologi. Vi har ett inneboende behov av att dela med oss av känslomässiga upplevelser. Det ger oss en katarsiseffekt och hjälper oss att bearbeta våra upplevelser. Ju starkare känsla, desto större blir behovet att dela med andra.

Marriott Bonvoy utnyttjade detta effektivt i sin dokumentärserie “The Power of Travel”. Genom att berätta djupt känslomässiga reseberättelser om personlig transformation, glädje och läkning skapade de innehåll som engagerade och berörde publiken. Resultatet blev en märkbar ökning av organisk räckvidd.

För inspiration kan du använda Feelings Wheel – ett verktyg som visar olika nyanser av känslor. Utforska vilka emotioner som passar ditt varumärke och skapa innehåll som berör på djupet.

Nostalgi – en kraftfull drivkraft

I en tid präglad av osäkerhet längtar många tillbaka till “bättre tider”. Enligt forskning från GWI föredrar 15% av Generation Z att tänka på det förflutna framför framtiden. Nästan lika många millennials känner likadant. Detta förklarar till stor del framgången för Googles virala video “25 Years in Search”.

Videoklippen tar oss med på en nostalgisk resa genom de senaste 25 årens populärkultur – från Pokémon och Harry Potter till Beyoncé och Taylor Swift. Det väcker varma minnen och en känsla av trygghet i en föränderlig värld.

För att utnyttja nostalgins kraft i ditt innehåll kan du:

• Använda retro-filter på bilder eller välkända låtar från tidigare decennier
• Lyfta fram viktiga milstolpar i företagets historia
• Göra jämförelser mellan “då och nu”
• Inkludera popkulturella referenser som påminner din målgrupp om deras ungdom

Praktiskt värde ger virala effekter

Människor älskar att dela innehåll som får dem att framstå som smarta, hjälpsamma eller välinformerade. När vi stöter på något med stort praktiskt värde – som ett nytt sätt att packa en resväska eller ett smart knep för att skära grönsaker – vill vi instinktivt dela det med andra. Det handlar om social valuta och vår önskan att vara värdefulla för vår omgivning.

The Home Depot använder denna strategi effektivt genom sina DIY-projekt och idéer på hemsidan, samt TikTok-tutorials om vanliga problem för husägare. Även REI:s TikTok-inlägg om hur man uttalar olika utomhusvarumärken blev en hit bland användarna. Att veta hur man uttalar “Teva” korrekt ger dig nämligen rejäl social valuta i friluftskretsar.

För att skapa viralt innehåll med praktiskt värde kan du:

• Dela smarta tips och användbara “hacks”
• Skapa guider som löser vardagliga problem
• Förmedla nyheter och information som människor har nytta av

Att skapa viralt innehåll – en balansgång

Att skapa viralt innehåll är ingen exakt vetenskap. Men genom att förstå och utnyttja de psykologiska drivkrafterna bakom delningar kan du öka dina chanser markant. Fokusera på att skapa innehåll som:

• Känns meningsfullt och relevant för din målgrupp
• Väcker starka känslor – både positiva och negativa
• Spelar på nostalgi och välbekanta referenser
• Erbjuder praktiskt värde och användbar information

Experimentera med olika typer av innehåll och var uppmärksam på vad som resonerar med din publik. Kom ihåg att äkthet och genuinitet är avgörande – innehåll som upplevs som påklistrat eller manipulativt riskerar att få motsatt effekt.

Vanliga frågor om viralt innehåll

Hur påverkar algoritmer viralitet?

Även om psykologi spelar en stor roll så har plattformarnas algoritmer också betydande inverkan. Algoritmer på t.ex. Facebook, Instagram och TikTok avgör i hög grad vilka som får se ditt innehåll. De prioriterar ofta engagerande innehåll, så det är viktigt att förstå både psykologiska faktorer och plattformarnas mekanismer.

Kan betald marknadsföring göra innehåll viralt?

Betald marknadsföring kan absolut öka synligheten och engagemanget, vilket i sin tur kan öka chansen för viralitet. Men äkta viralitet drivs oftast av organisk spridning baserat på innehåll som verkligen resonerar med publiken snarare än enbart betald räckvidd.

Vilken roll spelar timing för att skapa viralt innehåll?

Timing är avgörande för att innehåll ska gå viralt. Att publicera under perioder med hög trafik, knyta an till aktuella trender eller synka med relevanta event kan avsevärt öka chanserna för att ditt innehåll snabbt ska få momentum och spridas.

Att skapa viralt innehåll handlar i slutändan om att förstå din publik på djupet. Vad berör dem? Vad får dem att skratta, gråta eller förundras? Genom att kombinera denna förståelse med kreativitet och teknisk kunskap om olika plattformar ökar du dina chanser att skapa innehåll som verkligen engagerar och sprids. Lycka till med ditt virala äventyr!